Política de tratamiento de datos personales

Metabosques S.A.S., con domicilio en Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Qué datos recogemos

Nombre, empresa o entidad, correo electrónico, teléfono y la información que nos compartas sobre tu proyecto en el formulario de contacto o por WhatsApp.

Para qué los usamos

Para responder tu solicitud, preparar cotizaciones y propuestas técnicas, y mantener la comunicación sobre los servicios que nos pidas. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización que nos diste y solicitar prueba de ella. También puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a amoreno@metabosques.com indicando tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto. Respondemos consultas en un máximo de diez días hábiles y reclamos en un máximo de quince días hábiles, según los plazos de la ley.

Seguridad y conservación

Guardamos tus datos con medidas razonables de seguridad y solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que los recogimos o el que exija la ley.

Vigencia

Esta política rige desde octubre de 2026. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página.